Epic Games store เปลี่ยนนโยบายการ Refund ใหม่ !!

ข่าว

Epic Games store ได้ทำการเปลี่ยนนโยบายการ Refund หรือการขอเงินคืนใหม่ ให้สอดคล้องกับ store อื่นๆ ในยุคปัจจุบัน เช่น Steam โดยเปลี่ยนนโยบายให้สามารถคืนเงินได้ไม่จำกัด หากมีการร้องขอภายใน 14 วัน หลังการซื้อตัวเกม และเล่นตัวเกมไปไม่เกิน 2 ชั่วโมง

อย่างไรก็ตาม Epic Games store ยังไม่มีระบบที่จะทำให้เราสามารถจัดการเรื่อง refund ได้เอง ซึ่งก่อนหน้านี้เราจะต้องเขียนฟอร์ม และส่งมันไปตรวจสอบ ซึ่งทาง Epic แจ้งว่าใช้ระบบนี้เพื่อด้วนความปลอดภัยเป็นหลัก แต่ปัจจุบันเรายังต้องเขียนฟอร์มอยู่ แต่ไม่มีการตรวจสอบแล้ว ตราบที่เรายังอยู่ในเกณฑ์เงื่อนไข

Epic Games store ซัพพอร์ทภูมิภาคต่างๆ อยู่ 30 ภูมิภาค รวมแล้วกว่า 130 ประเทศ ซึ่งการซัพพอร์ทภูมิภาคที่ต่างกัน จะส่งผลต่อการกำหนดราคาของการวางขายเกมในภูมิภาคนั้น

แหล่งที่มา gamesindustry.biz

,

บทความที่เกี่ยวข้อง

Menu